Acompanhar seus pedidos

Onde ver o status de cada anúncio que você comprou e o que cada status significa.

Todos os seus pedidos ficam disponíveis no seu Dashboard de anunciante, na área de Pedidos.

Status de pagamento

• pending — checkout gerado, aguardando você pagar.
• paid — pagamento confirmado pelo Asaas.
• refunded / cancelled / expired — pedido não seguiu adiante (reembolsado, cancelado ou o checkout expirou).

Status de moderação

• pending — pago, aguardando o streamer aprovar ou rejeitar.
• approved — aprovado, pronto pra ser exibido quando o streamer quiser.
• rejected — o streamer rejeitou; o valor pago é reembolsado.
• shown — o anúncio já foi exibido na live.