Central de Ajuda
Como o saldo em R$ é creditado, o que é "disponível para saque" e como pedir um saque.
Sua Carteira guarda o saldo que você já ganhou com anúncios exibidos. Tudo em reais (R$).
O crédito é automático: assim que um anúncio termina de ser exibido pelo tempo completo contratado, o valor é creditado na sua carteira. Desse valor já sai a taxa da plataforma — o que cai pra você é o líquido (custo do anúncio menos a taxa).
A taxa que você paga depende do seu plano de assinatura atual (veja o artigo sobre planos de assinatura). Se você tiver vale taxa zero de indicação disponível, ele zera a taxa de um anúncio por vez.
Na carteira, acesse a opção banco e cadastre o banco, de preferência, na sua própria titularidade.
O débito do saldo só acontece de verdade quando um admin marca o pedido de saque como concluído. Um pedido rejeitado nunca debita nada — o valor volta a ficar disponível.
Cadastre sempre dados bancários da sua própria titularidade.
Ainda com dúvida?
Se você já tem uma conta na LiveAd, é só abrir um ticket de suporte dentro do app, no seu painel — a gente responde por lá.
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