Central de Ajuda
Adicionando moderadores
Dê a alguém de confiança acesso restrito à fila de anúncios, sem enxergar sua carteira, assinatura ou dados cadastrais.
Se você não consegue ficar o tempo todo de olho na fila, dá pra dar acesso a alguém de confiança — um editor, um amigo, um membro da equipe — só pra aprovar, rejeitar e exibir anúncios. Essa pessoa é um moderador.
O que um moderador vê (e não vê)
O moderador entra por uma tela própria, separada do seu dashboard, e só enxerga a fila de anúncios — aprovar, rejeitar e exibir. Ele não tem acesso à sua carteira, aos seus dados cadastrais, à sua assinatura nem às configurações dos seus Lotes.
Como criar um moderador
- Vá em Moderadores no seu dashboard.
- Clique em Adicionar moderador.
- Preencha o nome, o e-mail e uma senha de acesso para essa pessoa.
- Envie os dados de acesso pra ela por um canal de sua confiança.
O moderador faz login pela mesma tela de entrada de sempre, com o e-mail e a senha que você cadastrou, e cai direto no painel restrito à fila.
Você define a senha inicial do moderador, então você a conhece. Não existe troca obrigatória de senha no primeiro acesso — se quiser que só ela saiba a senha dali pra frente, combine a troca diretamente com essa pessoa.
Limite de moderadores
Quantos moderadores você pode ter depende do seu plano de assinatura atual (veja o artigo sobre planos de assinatura). Ao tentar passar do limite, a criação de um novo moderador é bloqueada até você fazer upgrade.
Removendo um moderador
Na tela de Moderadores, remova a pessoa quando quiser. Isso apaga a conta de acesso dela — ela não consegue mais entrar no painel de moderação depois disso.
Hoje o pedido não registra qual moderador aprovou ou exibiu cada anúncio. Se mais de uma pessoa modera sua fila, não dá pra saber depois quem tomou qual decisão.
Ainda com dúvida?
Se você já tem uma conta na LiveAd, é só abrir um ticket de suporte dentro do app, no seu painel — a gente responde por lá.
Ainda com dúvida?
Se você já tem uma conta na LiveAd, é só abrir um ticket de suporte dentro do app, no seu painel — a gente responde por lá.