Pagamento do anúncio

Como o checkout funciona, o prazo pra pagar e as regras de reembolso.

O pagamento é processado pelo Asaas, com cartão de crédito ou Pix.

Prazo do checkout

O checkout expira em 10 minutos. Se você não concluir o pagamento nesse prazo, vai precisar gerar um novo.

Confirmação do pagamento

O pagamento só é confirmado pelo webhook do Asaas — a plataforma valida que o valor pago é igual ou maior que o custo do pedido antes de considerar o anúncio pago.

Reembolso

Você pode cancelar o pedido enquanto ele ainda não foi exibido. Se o pagamento já tinha sido feito, o valor é reembolsado integralmente. Depois que o anúncio foi exibido, não cabe mais reembolso — o serviço já foi entregue.

Ainda com dúvida?

Se você já tem uma conta na LiveAd, é só abrir um ticket de suporte dentro do app, no seu painel — a gente responde por lá.

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